FAQ

Hoe reserveren?
Op onze website: https://www.villa-landreau.fr/
Per telefoon: 02 51 93 01 20
Per post: 32 rue du petit Beauregard, 85800 Le Fenouiller (Vendée)

Hoe betaalt u uw verblijf?
Het saldo van het verblijf moet 1 maand voor aankomst worden betaald. Als u minder dan 30 dagen voor uw aankomst reserveert, moet u het totale bedrag van uw verblijf bij de reservering betalen.

Wat zijn de toegestane betaalmiddelen?

Cheque betaalbaar aan SARL VILLA LANDREAU (bij aankomst meer dan 30 dagen voor het begin van het verblijf)
ANCV – de cheque moet aankomen met de stomp, naam en adres van de houder op elke cheque
Kredietkaart per telefoon of via de website www.villa-landreau.fr
Contant of overschrijving

Kan ik een bepaalde woning reserveren?
Wij zullen proberen aan uw verzoek tegemoet te komen, maar wij kunnen u vooraf geen specifieke plaats garanderen.

Is het mogelijk een boeking te annuleren?
Er is geen restitutie mogelijk, tenzij u op het moment van boeking een verzekering heeft afgesloten bij Campe Couvert. Het verzoek om terugbetaling moet bij hen worden ingediend.

Zijn huisdieren toegestaan in de accommodaties?
Slechts 1 dier per verhuur. Honden van de 1e en 2e categorie zijn ten strengste verboden. Het vaccinatieboekje (met tatoeagenummer en actuele vaccinatie) wordt bij aankomst gevraagd.

Moet ik mijn eigen beddengoed meenemen?
Ja, u moet uw eigen lakens, handdoeken en keukendoeken meenemen.

Bij de receptie kunt u wegwerplakens kopen (grote lakens 12 €, kleine lakens 10 €).

Wat gebeurt er als ik te laat kom?
U moet de receptie informeren op 02.51.93.01.20, en uw aanbetaling per creditcard telefonisch overmaken.

Wat zijn de voorwaarden voor toegang tot het zwembad?
Toegang uitsluitend gereserveerd voor campinggasten
Zwemshorts en badjurken zijn niet toegestaan

Zijn bezoekers toegestaan in het zwembad?
Om veiligheidsredenen zijn bezoekers niet toegestaan in het zwembad.

Is er WIFI op de camping?
Ja, er is WIFI op de hele camping tegen betaling.

Zijn barbecues toegestaan?
Gas- of elektrische barbecues zijn toegestaan. Houtskoolbarbecues zijn niet toegestaan.

Hoe zijn de vertrekken van de huren?
De accommodatie moet voor maximaal 10 uur worden verlaten.
De vertrekinventaris wordt na uw vertrek uitgevoerd door ons schoonmaakteam en de borg wordt geannuleerd als er geen schade is geconstateerd.

Wat als ik de schoonmaakdienst wil nemen?
Als u de schoonmaakoptie wilt nemen, kan dat tot de dag voor uw vertrek, afhankelijk van de beschikbaarheid. De schoonmaakoptie omvat niet de vaat en de kasten, noch de vuilnisbakken, die u zelf moet legen.

Mag ik nog een persoon om mee te slapen?
Om redenen van comfort hebben de huuraccommodaties een maximale capaciteit van 4 tot 7 personen, afhankelijk van het type stacaravan. Als u van plan bent een extra persoon te ontvangen, vraag dan bij de receptie na of uw accommodatie geschikt is. De nieuwe bewoner zal moeten worden aangegeven en zal de toeristenbelasting en/of toeslag moeten betalen.